นโยบายความเป็นส่วนตัว kd6 – การคุ้มครองข้อมูลผู้ใช้งาน

kd6 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ โดยแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตจะไม่ถูกเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของ kd6 โดยตรง รายการชำระเงินทั้งหมดผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้มาตรฐาน PCI DSS

kd6 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ: เปิดและจัดการบัญชีผู้ใช้ ดำเนินรายการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และบัญชีธนาคารไทย
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบข้อมูลเพื่อป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อนและการฉ้อโกง
• ความปลอดภัย: ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและปกป้องบัญชีจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนรายการ ข้อมูลบัญชี และข่าวสารโปรโมชันสำหรับผู้ที่ยินยอม
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวมเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บรักษาบันทึกตามที่กฎหมายกำหนดและตอบสนองต่อคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

kd6 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้แก่บุคคลภายนอกเพื่อการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทยและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินรายการทางการเงินเท่านั้น
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์: ค่ายเกมและผู้ให้บริการระบบที่ kd6 ใช้งาน โดยมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลอย่างเข้มงวด
• หน่วยงานกฎหมาย: กรณีได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายของประเทศไทย
• การป้องกันการฉ้อโกง: ระบบตรวจสอบความปลอดภัยที่อาจต้องแบ่งปันข้อมูลในระดับ hashed เพื่อระบุพฤติกรรมที่น่าสงสัย

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ kd6 ทำงานด้วยต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลและต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ kd6 กำหนดไว้

kd6 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน แบ่งออกเป็น 3 ประเภท

• คุกกี้จำเป็น (Essential): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอิน การรักษา session และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics): เก็บข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานในรูปแบบ anonymized เพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม คุณสามารถปฏิเสธได้
• คุกกี้ปรับแต่ง (Preferences): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม และประวัติการเล่น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างของ kd6 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

kd6 ลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกคน มาตรการที่ใช้งานอยู่ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส TLS/SSL: การส่งข้อมูลทุกรายการเข้ารหัสด้วย TLS 1.3 ป้องกันการดักฟัง
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลส่วนบุคคลที่จัดเก็บถูกเข้ารหัส AES-256 ก่อนบันทึก
• การยืนยันสองชั้น (2FA): ผู้ใช้สามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นการป้องกันบัญชี
• การตรวจสอบการเข้าถึง: ระบบบันทึกและตรวจสอบการเข้าสู่ระบบทุกครั้ง หากพบพฤติกรรมผิดปกติจะแจ้งเตือนทันที
• การจำกัดสิทธิ์พนักงาน: พนักงาน kd6 เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานเท่านั้น
• การทดสอบความปลอดภัย: ระบบได้รับการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ

แม้ kd6 จะใช้มาตรการที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากพบหรือสงสัยว่าข้อมูลของคุณถูกละเมิด กรุณาติดต่อ kd6 ทันที

kd6 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี
• บันทึกรายการทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• บันทึกการเข้าสู่ระบบ: เก็บไว้ 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 90 วันหลังปิดบัญชี

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย

• สิทธิ์รับรู้: รับทราบว่า kd6 เก็บข้อมูลอะไรเกี่ยวกับคุณบ้าง
• สิทธิ์เข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ kd6 มีอยู่
• สิทธิ์แก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ลบ: ขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป (ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย)
• สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
• สิทธิ์ถ่ายโอน: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Data Portability)

การใช้สิทธิ์เหล่านี้ทำได้โดยติดต่อทีมงาน kd6 พร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะตอบกลับภายใน 30 วันทำการ

kd6 ไม่อนุญาตให้ผู้มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์มในทุกกรณี หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ kd6 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีที่ทราบ

ผู้ปกครองที่สงสัยว่าบุตรหลานอาจใช้งาน kd6 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อซัปพอร์ต kd6 เพื่อดำเนินการตรวจสอบและปิดบัญชีโดยเร็วที่สุด

kd6 อาจแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

• การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะมีการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปก่อนมีผลบังคับใช้อย่างน้อย 7 วัน
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยจะมีผลทันทีพร้อมอัปเดตวันที่ที่แสดงในหน้านี้
• การใช้งาน kd6 ต่อไปหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

แนะนำให้กลับมาอ่านนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจวิธีที่ kd6 จัดการข้อมูลของคุณอยู่เสมอ

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน kd6 ได้ดังนี้

• อีเมล: [email protected] (ทีมงานตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง)
• ซัปพอร์ตในแพลตฟอร์ม: ผ่านระบบแชทสด 24 ชั่วโมงในแอป kd6

สำหรับข้อกำหนดการใช้งานเพิ่มเติม สามารถอ่านได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ